thalhaus Eintrittskarten Rückabwicklung

liebe thalhaus Gäste,

leider sind auch Sie von den Umständen rund um die Verlegung oder Absage von unseren Veranstaltungen betroffen, zu der wir uns durch die Coronavirus-Krise gezwungen sahen.

Wir möchten Ihnen kurz unsere Situation schildern:

Durch die Aussetzung des Spielbetriebs und dem damit verbundenen Einnahmenausfall ist für unser thalhaus, das seit 42 Jahren erfolgreich das Kulturleben in Wiesbaden mitgestaltet, eine prekäre Situation entstanden.-

 

Heute bitten wir SIE um Ihre Hilfe.

Die Veranstaltung, zu der Sie bereits Eintrittskarten erworben haben, wurde abgesagt oder verlegt.

Bei verlegten Veranstaltungen wäre es für uns das Beste, wenn Sie diese am Ersatztermin besuchen können. Hier profitieren sowohl der Künstler als auch das Theater von einer planbaren Einnahme. Gerade bei den Künstlern ist durch die Absage von Veranstaltungen eine Situation eingetreten, die viele finanziell nicht unbeschadet überstehen werden.

Wenn wir eine Veranstaltung komplett absagen mussten, müssen wir trotzdem die laufenden Kosten des Hauses (Miete, Versicherungen und Personalkosten) weiter bezahlen.

Wir bitten Sie daher, eine der folgenden Möglichkeiten in Erwägung zu ziehen:

Wenn Sie sich statt einer Rückgabe und Ausbezahlung dafür entscheiden können, die Karten als Unterstützung der Kulturarbeitet des Hauses zu sehen, würden wir uns sehr freuen.

Alternativ ist es möglich, einen beliebigen Betrag zu spenden - beispielsweise 50 Prozent des Kartenbetrags.

Sollten Sie nicht in der Lage sein, uns auf diese Weise zu unterstützen, wäre auch der Umtausch in einen hauseigenen Gutschein im gleichen Wert der Eintrittskarten eine große Hilfe. Denn wir können die Gelder vorerst zur Unterstützung der aktuellen Lage nutzen, und Sie kommen zu einem späteren Zeitpunkt zu uns, wenn der Spielbetrieb wieder geregelt läuft.

Wir haben vollstes Verständnis, wenn Sie keine dieser Möglichkeiten nutzen möchten. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch die komplette Rückerstattung an mit einer Überweisung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.

Das hier beschriebene Angebot zum Umtausch bzw. zur Rückabwicklung Ihrer Tickets gilt ausschließlich für die im Formular aufgeführten Spieltage.

Veranstaltungen ab August 2020 finden aller Voraussicht nach wie geplant statt und sind somit von dieser Regelung im Moment ausgeschlossen.
Sollte es allerdings zu weiteren Verschiebungen oder Absagen kommen, werden auch diese Termine in die Liste aufgenommen.
Versandkosten gelten als Fremdleistungen und werden nicht rückerstattet.

Ebenfalls ausgeschlossen von dieser Regelung sind Veranstaltungen, die stattfinden werden.

Fill out my online form.

Hier unsere Hinweise zum Datenschutz !

Alle Daten die wir in diesem Formular erheben dienen ausschließlich der Abwicklung und werden niemals weitergegeben oder
zu Werbezwecken benutzt !
Im weiteren gelten unsere Datenschutzbestimmungen die Sie im Impressum einsehen können.